Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden. Mocht u gebruik maken van uw herroepingsrecht, dan heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@selftanshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Wilt u een artikel ruilen of heeft u een verkeerd artikel besteld? Vul het bij uw bestelling gesloten retourformulier in. en voeg deze bij uw retourzending. Plak het retourlabel op de doos, en breng deze naar een Post NL locatie bij u in de buurt.

Indien u gebruik maakt van uw  herroepingsrecht krijgt u  de door u betaalde  verzendkosten gecrediteerd. In alle andere gevallen zijn de verzendkosten van de retourzending voor uzelf.

Let op! Retourzendingen moeten  voldoende gefrankeerd worden geretourneerd naar onderstaand adres:

SelftanShop

Daendelsstraat 23

3531 GB Utrecht

Download hier het verzendlabel om uw bestelling te retourneren

Download hier het modelformulier Heroeping

Vragen?

Voor vragen of overige informatie kunt u ons natuurlijk bellen: 0641988420
of mailen naar  info@selftanshop.nl

 

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.

Facebook Twitter